Hello.
FAQ.
Ist das Erstgespräch kostenlos, und wie verbindlich ist eine Anfrage?
Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Nach deiner Anfrage nimmt sich Sascha die Zeit, dein Vorhaben vollständig zu verstehen.
Sind alle Fragen geklärt, folgt ein Angebot zum Festpreis, das du digital bestätigen kannst. Ohne diese Bestätigung startet kein Projekt und entstehen keine Kosten.
Wie läuft die Bezahlung?
Jede Umsetzung zum Festpreis wird hälftig aufgeteilt: eine Anzahlung zum Start, die Restzahlung nach Abschluss.
Bei längeren Projekten ab etwa drei Monaten Laufzeit können es auch mehr Teilzahlungen werden.
Was passiert, wenn sich der Umfang während des Projekts ändert?
Jedes Projekt wird mit Puffer geplant, kleinere Anpassungen fangen sich darin ab. Kein Projekt ist in Stein gemeißelt, und heysash ist flexibel genug, sich neuen Situationen anzupassen.
Ändert sich der Umfang deutlich, bedeutet das Zusatzaufwand. Der wird kalkuliert und mit dir abgestimmt, bevor er umgesetzt wird — Überraschungen auf der Rechnung gibt es nicht.
Wie läuft ein Projekt von der Anfrage bis zum Launch?
- Anfrage. Du schilderst dein Vorhaben über das Kontaktformular.
- Erstgespräch. Es folgen Terminvorschläge für ein Telefonat. Darin gehen Sascha und du alle Punkte durch, die das Projekt abdecken muss.
- Angebot. Du bekommst ein Angebot zum Festpreis. Nach der digitalen Bestätigung wird ein Starttermin vereinbart.
- Design. Grafische Arbeiten entstehen in Figma. Dort läuft auch die Abstimmung — Kommentare stehen direkt am Entwurf.
- Umsetzung und Test. Websites und Web-Apps stehen auf einer Vorschau-Adresse bereit. Design und Funktion lassen sich live testen, bevor irgendetwas öffentlich ist.
- Launch. Nach der Abnahme geht es online. Die Lösung kann über heysash weiterlaufen oder auf deine eigenen Konten übertragen werden.
Wie viel Zeit muss ich selbst einplanen?
Weniger, als viele erwarten — aber an festen Punkten. Eingeplant sind das Erstgespräch, die Freigabe der Design-Entwürfe, wenn welche vereinbart sind, und die Abnahme der Umsetzung. Bei Websites und Web-Apps läuft diese Abnahme über eine Vorschau-Adresse, bei anderen Umsetzungen an der Lösung selbst.
Der zweite Zeitfaktor ist Material: Texte, Bilder und Zugänge. Was davon von dir kommt, wird vor Projektstart festgelegt — damit es das Projekt später nicht ausbremst.
Kundenstimmen.
audEERING
Team
audEERING GmbH
… von Anfang an unkompliziert, zuverlässig und professionell … wir konnten uns jederzeit auf seine Expertise verlassen …